Bestellung nachverfolgen

Sobald dein Paket unterwegs ist, schicken wir dir eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Verfolgung. Ein Klick auf den Link in der Mail zeigt dir, wo dein Paket gerade ist.

Die Mail ist nicht angekommen?

Schau zuerst im Spam-Ordner nach. Wenn sie auch dort nicht liegt, schreib uns kurz mit deiner Bestellnummer, dann schicken wir dir die Sendungsnummer direkt.

Wie lange dauert es?

Wir versenden am selben Werktag. Bei dir ist die Bestellung in der Regel nach 1 bis 2 Werktagen. Bis die erste Statusmeldung beim Transportdienst erscheint, kann es nach dem Versand ein paar Stunden dauern. Das ist normal.

Noch eine Frage?

Auf der Versandseite steht alles zu Lieferzeit, Kosten und Rücksendung, und ganz unten findest du ein Formular. Wir antworten in der Regel am selben Werktag.